Sécurité et confiance
Votre sécurité est au cœur de freeK : vérification, séquestre et messagerie traçable.
Identité vérifiée
Email et téléphone vérifiés avant toute transaction.
Paiement séquestre
Les fonds sont protégés jusqu'à confirmation de la remise.
Messagerie intégrée
Échangez dans freeK, lié à chaque annonce et réservation.
Remise en personne
Rencontrez-vous avant le départ pour vérifier les bagages.
À faire
- Rencontrer la personne avant la remise
- Vérifier l'identité et photographier les bagages
- Communiquer via la messagerie freeK
À éviter
- Paiement hors plateforme
- Objets illégaux ou dangereux
- Rendez-vous dans des lieux isolés
Comment se passe la remise ?
- Lieu public Rencontrez-vous à l'aéroport ou en lieu sécurisé.
- Colis vérifié Assurez-vous de bien vérifier le contenu du colis avant de le sceller devant le client.
- Code de remise À l'arrivée, l'expéditeur communique son code à 6 chiffres au voyageur pour valider la remise.
- Confirmation Le voyageur saisit le code dans freeK : l'échange est validé des deux côtés, un litige n'est plus possible.